- Betala till oss är inte lätt, vet hur man betalar till oss innan förfrågan, alla betalningsalternativ, föreslår att du använder Taobao shoppingagent.
- Vi kan skicka paket med Tyskland DHL för att undvika problem med tullen i Sverige.
- Det finns många gratis saker på hemsidan.
- Det finns många opublicerade stilar, du kan skicka oss bilder från den officiella butiken för att kontrollera det.
Fråga: Hur lång tid tar frakt ta?
Fråga: Sändningstiden kommer att variera beroende på var du befinner dig och om produkten du beställer finns i lager. Vi kommer att meddela dig den beräknade leveranstiden av ditt objekt. Om dina varor finns i lager, kommer vi att leverera det till dig inom 3-14 arbetsdagar.
Fråga: Vad händer om min leverans försvinner eller blir stulen?
Fråga: Det är osannolikt att ditt paket försvinner eller blir stulen. Om vi godkänner att dina varor försvinner, kommer vi att skicka dig en annan för impenstate. Men om posten levererar påsar / handväskor till fel adress eller om du har flyttat över ändrat din adress utan att meddela oss i förväg, kan vi inte göra någonting för att återställa dina varor.
Fråga: Vilka metoder för sjöfarten erbjuder ni, och vad kan du berätta om dem?
Fråga: Leverans med hjälp av EMS är standard och rekommenderas för de flesta regioner. När vi skickar din paket, kommer vi att skicka dig, numrerar spårning när det finns. Leveranstiden är från 3-14 arbetsdagar.
Fråga: Det har varit två veckor, var är min beställning?
Fråga: Förseningen händer inte ofta. Men om det finns någon betydande försening med din beställning så kontaktar vi dig direkt. Vi kommer att hålla kontakt med dig från tiden din beställning. När dina väskor / handväskor skickas ut, kommer vi att förse dig med en transport spårningsnummer efter eget gottfinn. Denna spårningsnummer kommer automatiskt att skickas till dig. Under tiden kommer du att få vår notification.So du behöver inte att maila oss ber om ditt paket har skickats.
Fråga: Jag söker handväskor varor som inte är noterade på din webbplats, kan du ge dem?
Fråga: Om du letar efter handväskor varor vi inte lista på vår sida. Klicka kontakt med oss med en bild, ett serienummer eller modellnumret av varorna. Ju fler detaljer ges, desto lättare och snabbare att hitta varorna i fabriken.
Fråga: Jag beställde och fick den parckage Men jag vill ändra det för någon annan modell, vad har jag för alternativ?
Fråga: Om du har gjort ett misstag i beställer en fel varor och önskar att ändra för en annan modell, vi tillåter en utbytesprocess inom 3 dagar efter mottagandet av varor och en $ 25 Inlämning & fraktkostnad kommer att gälla.
Fråga: Kommer pengarna betalas ut direkt eller efter jag få varorna när jag köper med kreditkort?
Fråga: Medlen skall betalas omedelbart med kreditkort. Om products'quality har problem efter att du fått varan, kontakta oss ASAP, kommer vi att ta itu med återvändandeförfarandet för dig.
Fråga: Hur ser ni till dina produkter när jag är klar betalning?
Fråga: Inom 3 arbetsdagar när du är klar betalning, kommer vi att skicka detaljerad lista som bland annat: ordernummer, betalnings tid, spårning antal uttryck, betalningsbelopp, products'name köpt och belopp, utgångsdatum, förmodligen leverera tid.
Fråga: Är din produkt defekt eller sekunder?
Fråga: Alla de produkter som säljs i vår butik är nya och högsta kvalitet varor
Order frågor
Fråga: Hur beställer jag?
Fråga: För att beställa en produkt klickar du bara "Lägg i varukorgen" knappen som du hittar i närheten av produkten föreställer. Du kan hitta varor som beställts i varukorgen objektet. Detta kommer sedan att påbörja utcheckningen och betalningsprocessen. Följ bara alla anvisningarna som kommer att samla in information som sjöfarten och betalningsinformation. När din beställning har behandlats kommer du att få ett mail som bekräftar ditt köp. Fraktkostnader är ur din fråga och vi är ansvariga för det (förutom de returnerade varor)
Fråga: Hur väljer jag rätt storlek och stil?
Fråga: Se våra bilder och beskrivning för utförlig information om vår väska
Fråga: När får jag min beställning?
Fråga: Din beställning levereras av internationella express, såsom EMS. Beställningar ska komma till dig i 3-14 arbetsdagar från den dag då din beställning levererades. I vissa fall, på grund av internationella tull det kan ta längre tid, kontrollera med din lokala tullmyndigheterna att ta reda på tidsuppskattningar för att ta emot internationella paket. Leveranstiderna kan vara längre under perioden januari-februari. (Endast * Beräknad tid, kan variera) .i för att hjälpa dig att spåra din beställning, kommer vi att erbjuda spårningen numrerar till dig så fort som möjligt.
Fråga: Kan jag få fler rabatter?
Fråga: Våra varor har med lite rabatt. Men om du vill ha mer rabatt, kontakta oss.
Fråga: Vilka länder levererar ni till?
Fråga: Vi sänder världen kraftigt.
Betalnings frågor
Fråga: Hur kan jag betala för min beställning och hur säkert är det?
Fråga: Du kan betala för din beställning med hjälp av betalkort och kreditkort nu. För närvarande kan vi accepterar Mastercard, Visa-kort, American Express-kort, JCB kort. Utöver detta, vi också acceptera västra union; vänligen kontakta vår servicepersonal frågar betalkonto innan din beställning. Samtidigt kommer vi att skicka ett e-postmeddelande som innehåller betalkonto till dig för din bekvämlighet för att göra betalningen. Efter att ha fått din betalning, kommer vi att bekräfta orderinformation med dig och ordna frakt.
Fråga: Valutor på webbplatsen?
Fråga: De viktigaste valutorna på vår hemsida är USD. Observera att den slutliga transaktionen kommer att behandlas i US-dollar, men konverteras till din lokala valuta med ditt kreditkort leverantör.
Fråga: Finns det några extra tullavgifter eller skatter?
Fråga: Alla avgifter och skatter innan special clearance i vårt land är på vårt ansvar. Det finns inga extra avgifter och skatter för de varor du beställt.
Tjänste frågor
Fråga: Leverans timing och kostnad?
Fråga: Order bör komma i 3-14 arbetsdagar från den dag då din beställning levererades. Leveranstiderna kan vara längre under perioden januari-februari Fraktkostnad är vårt ansvar.
Fråga: Är det säkert att köpa från din webbplats?
Fråga: Om du har några tvivel om shopping på nätet, du har rätt att vara försiktig. Här är några viktiga information om vår hemsida för att ge dig mer förtroende börjar shoppa med oss.
- Alla de produkter du köper på vår hemsida omfattas av en 14-dagars-bidrag och 14 dagar i utbyte garanti. Alla produkter har passerat strikt kontroll innan de går ut och även vi kommer att ha en sekundär inspektion innan leverans, vilket är ytterligare en kvalitetsnivå utöver vad som görs i fabriken.
- Du stöds av vänliga engelsktalande personal före och efter beställning, och du kan få fullständig produktinformation och support även innan du köper.
- Dina varorna packas noga, och förpackningarna är korrekt märkta och åtföljs av alla papper som behövs för smidig klarering via ditt lands tull.
- Den information vi samlar in från dig används endast för att behandla och leverera din beställning. Vi menar allvar med att skydda våra kunders personuppgifter. Vi kommer inte att sälja, hyra ut, byta eller ge bort enskilda personuppgifter anges på denna webbplats till tredje part.
Politik återbetalning, underhåll och utbyte.
Vi gör vårt bästa för att se till att produkterna levereras till våra kunder är i bästa skick
Återbetalning
Vi kommer att ge dig en fullständig återbetalning när vi har mottagit varan i fråga. Men du måste betala för de inledande och returfraktkostnader. Och vi är inte ansvariga för returnerade produkter förlorade i stolpen. Vår webbplats kan inte ge en full återbetalning för kvalitetsproblem såsom:
"Jag har ändrat mig för den här produkten."
"Produkten är inte vad jag skulle tro att det ska vara."
"Jag tycker inte om den här produkten efter att jag har fått det."
Vi kommer att dra 15% expeditionsavgift baserat på din beställning totala beloppet och ger dig en partiell återbetalning.
Du kan inte ändra eller returnera produkten om du inte gillar storleken och färgen. Välj rätt storlek och färg noga innan du köper.
Underhåll
Vi erbjuder särskilda säljfrämjande priset för våra produkter och de är specialerbjudanden, så du måste skicka dem tillbaka till oss direkt för att få problemet åtgärdat.
Ersättning
Vi erbjuder ersättningspolicy i det skick som det finns några uppenbara problem med objekten kvalitet, kan du komma till vår live support eller skicka ett mail till oss och vi kommer att tala om för dig hur man löser problemet. Du kan välja en ersättare av samma produkt eller en produkt av samma värde. Vi kommer att leverera ett nytt objekt till dig när vi får objektet i fråga. Men måste du betala för det ursprungliga och returfraktkostnader. Och vi är inte ansvariga för returnerade produkter förlorade i stolpen.